Garantie à vie
Chaque intervention réalisée par L'As de Glass est couverte par une garantie à vie portant sur les défauts de pose et de matériel, pour toute la durée pendant laquelle vous possédez le véhicule concerné.
Que faire en cas de problème ?
Si vous constatez un défaut lié à notre intervention (infiltration, défaut de collage, problème de calibration des caméras ADAS), contactez-nous dès que possible :
- Par téléphone : 06 00 00 00 00
- Par email : savanagroup@icloud.com
Un technicien interviendra à nouveau à votre domicile pour corriger le défaut constaté, sans frais supplémentaires si le problème relève de notre intervention.
Ce que couvre la garantie
- Défauts de pose du vitrage
- Défauts liés au matériel fourni lors de l'intervention
- Problèmes de calibration consécutifs à un remplacement de pare-brise
Ce qui n'est pas couvert
- Les dommages causés postérieurement à l'intervention (nouvel impact, accident, vandalisme)
- L'usure normale du véhicule sans lien avec notre intervention
Désistement / report de rendez-vous
Tout rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais jusqu'à 24h avant le créneau prévu, par téléphone ou email.