Question 1

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Accepted Answer

Il faut généralement 3 à 5 jours ouvrés pour recevoir votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous la livrer rapidement.

Question 2

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Vous pouvez suivre votre commande à l’aide de votre numéro de commande ou de suivi fourni dans l’e-mail de confirmation d’expédition. Cliquez sur la navigation Suivre ou Discutez avec nous.

Question 3

Livrez-vous à l’international ?

Accepted Answer

Oui, nous livrons à l’international. Les frais de livraison peuvent varier selon votre destination.

Question 4

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Accepted Answer

Les frais de livraison varient selon la destination et le montant de la commande. Les frais de livraison seront calculés lors du paiement.

Question 5

Quelle est votre politique de retour ?

Accepted Answer

Veuillez consulter notre politique de retour, de remboursement et d’échange sur notre page de politique.

Question 6

Puis-je échanger un article ?

Accepted Answer

Vous pouvez échanger un article contre un article plus cher ou contre le même article dans une autre taille. Consultez notre page de politique pour plus de détails.

Question 7

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Accepted Answer

Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse contactlasdeglass@gmail.com. Les commandes déjà traitées peuvent ne plus être modifiables.

Question 8

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que Shop Pay et Apple Pay.

Question 9

Acceptez-vous les avoirs ?

Accepted Answer

Nous acceptons les avoirs comme mode de paiement.

Question 10

Comment vous contacter ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :E-mail : contactlasdeglass@gmail.comTéléphone : +33661014078Adresse : Rue des Acacias, paris, 75000, FranceVous pouvez également discuter avec nous ici.

Frequently Asked Questions

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